W związku z ogłoszonym stanem zagrożenia epidemicznego w Polsce, informujemy, że Orange Polska w przypadku uszkodzeń hurtowych usług będzie postępować w następujący sposób:
1. W przypadku, gdy Technik obawia się o swoje zdrowie:
a) Zlecenie naprawy zostanie zakończone kodem wyjścia „Siła Wyższa” w polu uwagi dodana zostanie informacja „Sprawdzono do ostatniego PD”, wymagana wizyta w lokalu Klienta #KORONAWIRUS#
2. W przypadku, gdy Klient obawia się o swoje zdrowie:
a) Zlecenie naprawy zostanie zakończone kodem wyjścia „Brak Abonenta w lokalu”. Dodatkowo do godziny 10:00 dnia następnego, w którym uszkodzenie zostało zamknięte przez OPL, na skrzynkę funkcyjną wykorzystywaną w komunikacji awaryjnej zostanie przekazany plik z informacją, które zgłoszenia są zakończone z uwagi na Koronawirus.
Dodatkowo, jeśli Klient będzie obawiał się kontaktu z Technikiem Orange z powodu wirusa, informujemy, że serwisanci zostali przeszkoleni w zakresie zachowania szczególnych środków ostrożności. Technicy Orange stosują się do zasad określonych przez Główny Inspektorat Sanitarny, w szczególności zasad dopuszczania do pracy w przypadkach konieczności zachowania okresu kwarantanny.
Firmy Partnerskie są również w trakcie doposażenia pracowników w płyn ochronny i w maski (te mają być stosowane na życzenie klienta).
29 października 2026
Planowane uruchomienie lokalnych pętli/podpętli abonenckich 29.10.2026
Informacja o planowanym uruchomieniu lokalnych pętli/podpętli abonenckich, działających w oparciu o technologię światłowodową.
26 października 2026
Zapraszamy na webinar 5 listopada 2026
Dowiedz się, jak uporządkować dane o swojej sieci w naszej infrastrukturze i jak przeprowadzić inwentaryzację oraz o szczegółach oferty odnowy i naprawy urządzeń.
16 września 2026
Lokalny TPIX z lokalnym dostępem do treści na jednym VLAN
EdgeTPIX - nowa usługa w ramach platformy wymiany ruchu TPIX.
09 września 2026
Zabezpiecz swoją sieć przed nową falą ataków DDoS
Sprawdź, jak zabezpieczyć swoją sieć przed atakami typu carpet (na wszystkie adresy) oraz atakami typu reflection, wykorzystującymi spoofing.