POKO – zaawansowane rozwiązania i sposoby na efektywniejsze wykorzystanie platformy

Zobacz zaawansowane rozwiązania funkcjonalne i dowiedz się jak efektywnie korzystać z Platformy Obsługi Klienta Operatora.

POKO to internetowy kanał obsługi zamówień usług dostępu do Kanalizacji kablowej, Słupów, Transmisji danych, portów na platformie TPIX, a także zamówień na Projekty techniczne.

Czego dowiesz się z naszego nagrania?

POKO (Platforma Obsługi Klienta Operatora)

  • Wykorzystanie kanału www i funkcjonalności interfejsu POKO
  • Dostęp do POKO – jak zarządzać kontami użytkowników i konfigurować profile

Wstępna Weryfikacja Techniczna (WWT on-line)

  • Jak w efektywny sposób korzystać z funkcjonalności mapy w celu maksymalizacji wykorzystania infrastruktury Orange
  • Jak wykorzystać rozwiązania WWT on-line przy planowaniu własnej sieci i usług

Obsługa zamówień i wniosków w POKO – szczegółowe funkcjonalności w POKO

  • Proces występowania o warunki techniczne
  • Podpisywanie umów i udostępnianie usług
  • Wniosek o nadzór
  • Projekty techniczne
  • Inne przydatne funkcjonalności w POKO

Nowości – co nowego w kanale on-line w najbliższej przyszłości

To tylko zarys tematów. Szczegóły poznasz pobierając pełny zapis wykładu Katarzyny Minickiej i Magdaleny Rybak, odpowiedzialnych m.in. za wdrożenie i rozwój POKO, efektywność i uproszczenie procesów obsługi usług hurtowych.

Najnowsze wpisy

Cyfrowe nadzory nad pracami na infrastrukturze – aplikacja mobilna

Obejrzyj nagranie webinaru o aplikacji na urządzenia mobilne do samodzielnego realizowania prac na naszej infrastrukturze.

Światłowód Orange, czyli jak budujemy naszą sieć

Przeczytaj o naszym podejściu do budowy, utrzymania i wykorzystania sieci światłowodowej

Szybsza i bezpieczniejsza wymiana ruchu internetowego w TPIX

W TPIX wprowadziliśmy lokalne zamykanie ruchu w 14 miastach Polski. Dzięki temu wymiana danych między uczestnikami platformy przebiega najkrótszą możliwą ścieżką.

Odporność sieci: dezinformacja w telekomunikacji

Przeczytaj o tym, jak i komu służy dezinformacja.