Dołącz do ISI i zyskaj:
- Możliwość zamówień
i obsługę usług regulowanych
- Weryfikację wariantów
technicznych
- Dostęp do Informacji
Ogólnych, wskaźników (KPI)
Zobacz szczegóły:
Warianty dostępu
- WWW – dostęp poprzez portal WWW. Dostęp preferowany dla usług infrastrukturalnych lub dla małej liczby usług.
- EKWD – bezpośrednia komunikacja pomiędzy systemami Orange a PT z wykorzystaniem plików xml, przesyłanych przez Webservice. Preferowany dla usług masowych.
Uzyskiwanie dostępu
- W celu utworzenia konta dostępowego do Portalu ISI w zakresie Informacji Ogólnych i wskaźników KPI, wypełnij dokument i odeślij na adres:
- W celu uzyskania dostępu do Portalu ISI w zakresie obsługi abonenckich usług hurtowych BSA, LLU, WLR zgodnie z Modelem Współpracy Międzyoperatorskiej (MWM) oraz RLLO, ROI, RIO i Infrastruktury dla BSA, po podpisaniu umowy SOR, wypełnij dokument i odeślij na adres:
Orange Polska
Rynek Klientów – Operatorów
Realizacja Usług
ul. Lenartowicza 22
41-219 Sosnowiec
pobierz wniosek
Orange Polska
Rynek Klientów – Operatorów
Realizacja Usług
ul. Lenartowicza 22
41-219 Sosnowiec
pobierz wniosek
Obsługa awarii ISI
Brak dostępu do aplikacji ISI możesz zgłosić poprzez:
1. Dedykowane linie telefoniczne:
- 800 14 00 20
- 800 15 68 68
Zgłoszenie telefoniczne należy potwierdzić w ciągu 1 godziny, wysyłając e-mail na adres: AwarieISI@orange.com
W wiadomości e-mail wpisz następujące informacje:
- Temat: [Nazwa Operatora_Awaria ISI_numer zgłoszenia otrzymany od konsultanta telefonicznego]
- Treść: [potwierdzenie wystąpienia problemu oraz dokładny opis objawów].
2. E-mail przesłany na adres: AwarieISI@orange.com
W takim przypadku w wiadomości e-mail wpisz następujące informacje:
- Temat: [Nazwa Operatora_Awaria ISI]
- Treść: [Imię, Nazwisko osoby zgłaszającej, numer telefonu do kontaktu, adres mailowy do kontaktu, dokładny opis objawów].
Zaloguj się do Interfejsu Systemu Informatycznego (ISI)
Sprawdź również:
SOR
Oferta określająca
ramowe warunki dostępu
telekomunikacyjnego
ROI
Dostęp do rozbudowanych
zasobów kanalizacji kablowej
Modele Wymiany Danych
